من خلال الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني، نفترض أنك توافق على هذه الشروط والأحكام. لا تستمر في استخدام بحرين ترانسبورت جروب إذا كنت لا توافق على قبول جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

1. حجوزات التاكسي

تُعتبر جميع الحجوزات مؤكدة بمجرد رد مركز الإرسال عبر واتساب لدينا بالإيجاب.
يتم تحديد الأسعار بشكل ثابت 100% وقت الحجز.
نحتفظ بالحق في إلغاء الحجوزات إذا كانت معلومات الراكب مزورة أو غير لائقة.
قد تترتب على فترات الانتظار التي تتجاوز 15 دقيقة في مواقع الاستلام القياسية (غير المطار) رسوم إضافية بسيطة سيتم إبلاغك بها بشفافية.

2. أوقات انتظار نقل المطار

بالنسبة لوصول الركاب في مطار البحرين الدولي، يراقب سائقونا حالة الرحلات في الوقت الفعلي. لا توجد رسوم إضافية للرحلات المتأخرة. نقدم 45 دقيقة من الانتظار المجاني من لحظة هبوط الطائرة بنجاح على المدرج.

3. حماية المستهلك وسياسة الإلغاء (EEAT)

نفتخر بسياسة استرداد وإلغاء صادقة وشفافة لبناء الثقة مع الركاب المحليين والزوار الدوليين:

الإلغاء المجاني: متاح حتى ساعتين بالضبط قبل موعد الإرسال المحدد.
الإلغاء المتأخر: قد يؤدي إلى وديعة حجز محلية غير قابلة للاسترداد للاستخدامات المستقبلية.
عدم الحضور: إذا فشل الراكب في الحضور دون التواصل مع مشغلنا، يُستحق السعر الكامل محلياً أو يتم فرض عقوبة إنذار على رقم الهاتف المحمول.

4. حدود المسؤولية

بينما نضمن دائماً أقصى درجات السلامة من خلال استخدام سائقين مسجلين وموثقين ومركبات فاخرة مؤمّنة بالكامل، فإن بحرين ترانسبورت جروب غير مسؤولة عن الرحلات الجوية الفائتة بسبب ظروف استثنائية خارجة عن السيطرة (قوة قاهرة مثل المخاطر الجوية الشديدة أو حواجز طرق مفاجئة وغير متوقعة على الطرق السريعة الرئيسية).

أسئلة بخصوص هذه الشروط؟ تواصل مع فريق العمليات لدينا.